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    NUESTRA PROMESA

    En la Tienda Kozoom, trabajamos para su entera satisfacción antes que cualquier otra cosa. Lo tratamos como nos gusta ser tratados. Nuestro compromiso es su satisfacción y esto es lo que te ofrecemos para hacerlo una realidad:

    ENVÍO GRATIS POR ENCIMA DE 150€* A TODOS LOS PAISES DE LA UE

    Enviamos gratis a todos los paises de la Unión Europea, cuando el total de su orden de accesorios es mayor a 150€.

    Estos países son los siguientes: España, Portugal, Bélgica, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungía, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania Luxemburgo, Mónaco, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia.

    Los clubes pueden obtener el envío gratis a estos países cuando el pedido es superior a 300 €. La oferta de envío gratis no se aplica para las cuentas de vendedores.

    * Las excepciones se aplican para los artículos grandes, tales como mesas de billar o de futbolín.

    30 DIAS - SATISFECHO O INTERCAMBIADO

    Vamos a intercambiar un taco de billar, incluso si se marca con tiza. Puede utilizar tiza y probarlo!

    Nada se compara con tratar un producto para ver si cumple con sus expectativas. Somos conscientes de eso y es por se mismo motivo que se puede probar un producto libre de riesgo. Nada se compara con tratar un producto para ver si cumple con sus expectativas. Somos conscientes de eso y queremos que ustedes pruebe el producto sin riesgos. En el caso de que usted no esté satisfecho con su compra, usted tiene 30 días a partir de la fecha de la factura para devolver el producto a nosotros para el intercambio.

    Los clientes son responsables de los gastos de envío para enviar el producto de nuevo a nosotros a menos que enviamos un artículo incorrecto. Esta garantía no se aplica a los libros, DVD o DivX para descargar. Los productos devueltos deben ser devueltos a la tienda Kozoom en perfecto estado de reventa. Un producto dañado o personalizada no será cambiada.

    GANA PUNTOS K DE RECOMPENSA Y OBTENGA DESCUENTOS

    10 Puntos K = 1 € Descuento

    Con Kozoom usted gana puntos cuando:

    • Realice una compra:   Con cada compra que usted haga puede ganar puntos que se pueden canjear con su siguiente orden.
    • Escribe comentarios:   Cada opini&oacute';n sobre un producto le dará 10 puntos K
    • Inscribirse a un Boletín de Noticias:   Al Inscribirse al boletín informativo usted gana 10 puntos K.
    • Invite a un Amigo:   Cuando un amigo que usted ha referido hace su primera compra en la tienda Kozoom usted gana 100 puntos K.

    Puede canjear sus puntos K en su carrito de compras: cuanto más tienes, más son los descuentos que usted consigue.

    LA MEJOR INFORMACIÓN DEL PRODUCTO QUE PUEDES ENCONTRAR

    Nuestro objetivo es ahorrarle tiempo y hacer que su experiencia de compra sea más fácil y más rápida, porque entendemos que usted necesita toda la información disponible para decidir si desea comprar un producto u otro. Para hacer su investigación más fácil, le ofrecemos:

    • Las imágenes más grandes de los productos
    • La información completa de cada producto
    • Una manera fácil de comparar
    • Fácil acceso a los productos y accesorios relacionados

    Póngase en contacto con nosotros, si usted no ha encontrado la información que busca. Estaremos encantados de ayudarte. Diviértete comprando!

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