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    UNSERE VERPFLICHTUNG

    Bei Kozoom Store steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir wollen Sie so bedienen, wie wir selbst gern bedient werden möchten. Deshalb unsere Angebote:

    KOSTENLOSE LIEFERUNG AB 150€* INNERHALB E.U.

    Wir liefern ihre Zubehör Bestellung innerhalb E.U. kostenlos, wenn diese 150€ oder mehr beträgt.

    Folgende Länder sind derzeit vorgesehen: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumaänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Rebulik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern.

    Clubs können kostenlos Versand für Bestellungen über 300 € erhalten. Großhandel Konten nicht für kostenlosen Versand zu qualifizieren.

    *Ausgenommen sind schwere Produkte wie Tische für Billard und Tischfußball, die einen Spezialtransport benötigen.

    ZUFRIEDEN ODER UMTAUSCH INNERHALB 30 TAGEN

    Wir nehmen einen Queue zurück, sogar mit Kreide auf dem Leder. Also nutzen Sie die Gelegenheit und probieren Sie diesen Queue aus!

    Nichts kann die Möglichkeit ersetzen, ein Produkt selbst auszuprobieren, um sicher zu sein, dass es das Richtige ist. Als Experten verstehen wir dieses Bedürfnis, und geben Ihnen deshalb die Gelegenheit, unser Produkt ohne Risiko zu testen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Kauf unzufrieden sind, können Sie, wie das Gesetz es vorsieht, das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum zurücksenden und um Umtausch bitten.

    Im Falle einer Rücksendung werden die Versandkosten vom Kunden getragen, nicht jedoch wenn die gelieferte Ware nicht der Bestellten entspricht. Die Produkte müssen in perfekten Verkaufszustand zurükgesandt werden. Jedes beschädigte oder veränderte Produkt kann nicht umgetauscht oder rückerstattet werden. Die Garantie „zufrieden oder getauscht“ kann bei Büchern, DVD‘s und Divx‘s zum Downloaden nicht angewandt werden.

    TREUE PUNKTE UND RABATTE SAMMELN

    10 Treuepunkte K = 1 € Rabatt

    Mit Kozoom können Sie Punkte sammeln, wenn Sie :

    • Beim Konto eröffnen:   Bei der Eröffnung ihres Kozoom Konto, erhalten Sie 50 K als Willkommens Gruß.
    • Beim Einkaufen:   Bei jedem Kauf sammeln Sie K-Punkte die Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einsetzen können.
    • Beim abgeben eines Kommentars:   Für jeden positiven Kommentar, erhalten Sie 10 K-Punkte.
    • Beim Abonnement der Newsletter:   Bei ihrer Anmeldung erhalten Sie 10 K-Punkte.
    • Bei Empfehlung eines neuen Kunden:   Wenn durch Ihre Empfehlung eine Erstbestellung eingeht, erhalten Sie 100 K-Punkte (zu erreichen über den Link „Einem Freund empfehlen“ in „Mein Konto“)

    Die K-Punkte können Sie einsetzen um einen Rabatt bei ihren Einkauf zu erhalten. Je mehr Punkte Sie haben, desto höher ihren Rabatt!

    BESTPREISGARANTIE

    Wir arbeiten hart, um die konkurrenzfähigsten Preise im Internet anbieten zu können verbunden mit bestem Service und bestem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn Sie ein identisches Produkt zu einem niedrigeren Preis (Versandkosten inklusiv) auf einer anderen europäischen Webseite finden, werden wir uns diesem Preis anpassen. Diese Garantie gilt nicht bei Resteverkäufen, Sonderangeboten und Auktionen.

    DIE BESTE VERFÜGBARE PRODUKTINFORMATION

    Unser Ziel ist, Ihnen Zeit und Geld zu ersparen indem ihr Besuch auf unsere Webseite leichter und schneller wird. Damit Sie die alle Informationen verfügbar haben, um Ihre Entscheidung treffen zu können, bieten wir Ihnen vor Allem:

    • Zahlreichere und größere Produktfotos
    • Umfangreiche Produktinformation
    • Vergleichsmöglichkeit zwischen mehrere Produkte
    • Einfaches Surfen zwischen den unterschiedlichen Rubriken

    Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie die gesuchten Informationen nicht finden. Guter Einkauf!